【名词&注释】
人力资源管理部门(personnel resource management departmen
...)、工作效率(work efficiency)、社会保险(social insurance)、工作积极性(working enthusiasm)、自我实现的需要(need of self-actualization)、究其原因(there are reasons)、三星级酒店、生理需要(physiological need)、定性分析。、完成任务的时间
[单选题]关于马斯洛的需要层次理论,主要针对身体安全,以避免身心受伤害的需要是()。
A. 生理需要(physiological need)
B. 安全需要
C. 尊重的需要
D. 自我实现的需要
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学习资料:
[单选题]弗罗姆认为动机是三种因素的产物,其中不包括()。
A. 个人对绩效与获得报酬之间关系的估计
B. 个人对努力产生成功绩效的概率估计
C. 外部因素的影响程度
D. 一个人需要多少报酬
[多选题]要使参与管理有效必须符合的条件有()。
A. 完成任务的时间比较紧迫
B. 员工具备相应的智力、知识技术和沟通技巧
C. 参与不会使员工和管理者的地位和权利受到威胁
D. 组织文化支持员工的参与管理
E. 员工参与的问题必须与其自身利益相关
[单选题]期望理论中,工具性是指()。
A. 个体对所获报酬的偏好强度
B. 员工对努力工作能够完成任务的信念强度
C. 员工对完成工作所需努力的程度
D. 员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念
[单选题]国内某三星级酒店人力资源管理部门近日通过调查发现:酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降,基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。下面是该人力资源部门究其原因所做的定性分析。
A. B
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