下列有关保险的表述，（）是正确的。

【名词&注释】

责任人(person liable)、保险费(premium)、实际操作(practical operation)、投保人(applicant)、保险人(insurer)、特殊情况(special case)、经济关系(economic relations)、意外事故(contingency)、准确无误、营业厅服务

[多选题]下列有关保险的表述，（）是正确的。

A. A、保险是分摊意外事故^{(contingency)}损失的一种财务安排
B. B、保险是一种合同行为
C. C、保险是投保人与保险人之间的经济关系^{(economic relations)}
D. D、保险是以数理计算为依据而收取保险费

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[单选题]《服务礼仪与营业厅服务标准》手册中提到的大堂经理应通过有（）来对客户业务需求进行判断。

A. 望、闻，问
B. 望、闻、问、切
C. 望、闻、切

[多选题]当日收款确认中出单中心（含出单分中心）出单管理岗（综合岗）应关注并确认的情况包括（）

A. 系统收款笔数及金额是否与实际操作相符，尚未完成收款的保单数据是否准确无误
B. 系统发票及收据打印笔数及金额是否与实际操作相符
C. 支票是否及时送存银行并在系统中核销，长期未核销支票原因说明
D. 汇票到期是否承兑并在系统中核销，到期汇票未核销原因说明
E. 保费认领错误并撤销的情况

[多选题]关于预借发票的审批和管理，下列说法中正确的是（）

A. 遇特殊情况需要预借保费发票时，业务经办人（责任人）应向本单位分管负责人提交《预借发票审批表》（或类似表格），审批人需对未收到保费的预借发票承担全部责任。
B. 经审核批准后各出单岗人员方可提供预借发票发票联，其余各联须待实际收足保费后方可分流及移交归档。
C. 收付费系统中应设臵预借发票打印的额度上限，需超额打印预借发票时须由出单网点相关岗位进行审批。
D. 预借保费发票开出后，未能在规定时间内收到保费的，发票预借人员必须将发票收回或垫交保费资金。

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