企业运营战略不包括（）领域（）

【名词&注释】

差异化(and difference)、成本核算(cost accounting)、成本计划(cost plan)、利润率(profit rate)、包装材料(packaging material)、服务范围(service scope)、决策层(decision level)、无差别(indifference)、完成率(finish rate)、有条件

[单选题]企业运营战略不包括（）领域（）

A. 客户服务战略
B. 市场开发战略
C. 存货战略
D. 运输战略

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学习资料：

[单选题]对一般客户群提供（）服务（）

A. 无差别^{(indifference)}一致性
B. 一体化
C. 集成化
D. 差异化

[单选题]（）是存货可得性指标（）

A. 供应比率
B. 利润率
C. 订货完成率^{(finish rate)}
D. 缺货频率

[单选题]组织或企业对其任务和责权进行分解和组合，可以形成（）

A. 部门
B. 组织结构
C. 物流组织结构
D. 物流活动

[多选题]物流的增值服务范围包括（）。

A. 以顾客为核心的服务
B. 以促销为核心的服务
C. 以制造为核心的服务
D. 以时间为核心的服务

[多选题]成本预测是（）的基础工作（）

A. 成本决策
B. 成本计划
C. 成本控制
D. 成本核算

[多选题]包装费用控制方式有（）

A. 选择包装材料时要进行经济分析
B. 运用成本核算降低包装费用
C. 实现包装尺寸的标准化、包装作业的机械化
D. 有条件时组织散装物流等

[多选题]物流信息管理的功能结构分为（）

A. 操作层
B. 管理层
C. 计划层
D. 决策层^{(decision level)}

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