IC卡片按照是否需要和设备直接接触分为：接触式卡、（）和双界面

【名词&注释】

专业化(specialization)、中国电信(china telecom)、解码器(decoder)、全接触(total contact)、产品和服务(product and service)

[单选题]IC卡片按照是否需要和设备直接接触分为：接触式卡、（）和双界面卡。

A. 白卡
B. 半接触式卡
C. 全接触卡
D. 非接触式卡

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学习资料：

[单选题]门禁控制器通过（）和计算机通讯。

A. RS232转换器
B. V.35转换器
C. RS485转换器
D. RS422转换器

[单选题]嵌入式工作机制可以通过团队式嵌入、（）、项目式嵌入等多种方式实现。

A. 服务嵌入
B. 流程式嵌入
C. 岗位嵌入
D. 人员嵌入

[多选题]客户可感知的售中服务是从与客户有接触界面的角度出发，规定和客户必要的（）和（），让客户感知中国电信在业务提供过程中的专业化服务。

A. 沟通动作
B. 业务工作
C. 现场行为
D. 配合措施

[单选题]某客户需要呼叫中心业务，虽然联通也有呼叫中心，但电信利用10001号资源的关联优势，提供额外增值服务，最终获得客户订单。属于电信产品和服务^{(product and service)}的营销组合模型中的（）。

A. 基础业务的关联
B. 基础业务与增值业务的关联
C. 增值业务间的关联
D. 基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联

[单选题]（）此类告警是“全球眼”系统本身具备的功能，无需外接告警设备。

A. A.解红外探测告警B.门磁探测告警C.烟雾探测告警D.移动侦测告警

[单选题]前端采用海康威视视频服务器，上科达全球眼平台，如需解码上墙，可使用的解码设备为（）。

A. DS-4004MD解码卡
B. DS-6001D解码器
C. DS-6004D解码器

[多选题]科达视频监控系统支持（）编码技术。

A. MPEG-1
B. H.264
C. MPEG-2
D. MPEG-4

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