【名词&注释】
旅行社(travel agency)、质量问题(quality problem)、图解法(graphic method)、市场需求(market demand)、成本费用(cost)、产品组合(product mix)、主要原因(main cause)、进一步(further)、研究结果(results)、初步可行性研究(preliminary feasibility study)
[多选题]一般来说,投资的可行性研究的工作流程分为( )。
A. 投资机会研究
B. 初步可行性研究(preliminary feasibility study)和最终可行性研究
C. 编写研究结果(results)报告
D. 评价和决定
E. 对项目进行验收
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学习资料:
[单选题]红星旅行社推出的港澳双飞五日游产品,由于实行了不同档次的食、住、行、游、娱、购等产品组合而出现了不同的报价,此策略属于( )。
A. 顾客差别定价
B. 产品形式差别定价
C. 产品部位差别定价
D. 销售时间差别定价
[多选题]因果分析法的程序主要包括( )。
A. 制定寻找质量问题的计划
B. 确定要分析的质量问题,即通过ABC分析法找出A类质量问题
C. 发动饭店全体管理人员和员工共同分析,寻找A类质量问题产生的原因
D. 将找出的原因进行整理后,按结果与原因之间的关系画在图上
E. 拟定解决质量问题的途径并予以实施
[单选题]饭店根据目标市场需求和自身条件,对其提供的产品系列、品种及内容作出决策,这属于饭店营销的( )策略
A. 产品特色
B. 产品组合
C. 产品渠道
D. 产品长度
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