人力需求预测的步骤包括：①估算各职能工作活动的总量；②预测组织

【名词&注释】

人力资源管理(human resource management)、永久性(permanent)、工作效率(work efficiency)、个人利益(individual interests)、经营规模(scale of operation)、人力资源需求预测(prediction of human resource demand)、帕金森定律(parkinson ′ slaw)、劳动时间(labor time)、加班加点(work overtime)、提前退休(early retirement)

[多选题]人力需求预测的步骤包括：①估算各职能工作活动的总量；②预测组织未来生产经营状况；③确定各职能活动及各职能活动内不同层次类别人员的需求量；④确定各职能内不同层次类别人员的工作负荷。下列关于实施人力需求预测的步骤，不正确的排列顺序是（）。

A. ①②③④
B. ②①④③
C. ②①③④
D. ②④①③
E. ④③①②

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学习资料：

[单选题]某销售公司计划在明年内达到销售额2760万元，根据资料分析，达到每销售千元货物需要1人/小时，若不考虑其他因素的影响，按年230个工作日，每天工作8小时计算可估算出销售人员需求量为()。

A. 5
B. 10
C. 15
D. 120

[单选题]通过系统地评价人力资源需求来制定措施，从而使组织能够稳定地拥有一定数量和质量的人力资源，实现人员供需匹配，这种活动被称为()。

A. 绩效管理
B. 工作分析
C. 培训与发展
D. 人力资源规划

[单选题]某大学有30000名学生和2000名专业教师，如果大学预期明年的注册学生比例会增加5%，根据比率分析法，相应教师队伍应达到()人。

A. 2100
B. 2150
C. 2300
D. 2400

[单选题]()是一种较粗的人力需求预测方法，容易扩大部门需求，形成“帕金森定律^{(parkinson ′ slaw)}”所指出的现象。

A. 主观判断法
B. 回归分析法
C. 时间序列分析法
D. 配对比较法

[多选题]A公司在2006年制定了新的发展战略：2008年收入达到20亿元，2009年达到100亿元，20l0年达到200亿元。为了配合该扩张战略，公司决定对人力资源的运用与配备进行规划，为此他们采用德尔菲法来预测劳动力需求。

A. A, B, D

[单选题]当人力资源供给大于需求时，合适的做法为（）。

A. 永久性裁员
B. 延长工作时间
C. 缩小经营规模
D. 提高现有工作人员的效率

[单选题]提出预测问题是德尔菲法的第（）步。

A. 一
B. 二
C. 三
D. 四

[单选题]目的在于为企业中长期发展所需的一些职位准备人才，是围绕着改善个人与职位要求的配合关系而制订的规划属于（）。

A. 继任规划
B. 配备规划
C. 晋升规划
D. 培训开发规划

[多选题]当人力资源供给小于需求的时候，为达到平衡可以采取的措施有（）。

A. 从外部雇用人员
B. 提高现有人员的工作效率
C. 延长劳动时间^{(labor time)}
D. 将组织的某些人力资源业务外包
E. 扩大经营

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