品质主导型的绩效考评不适合于对员工的（）的考评。

【名词&注释】

行为表现(behavioral expression)、信息反馈(information feedback)、工作态度(working attitude)、真实性(authenticity)、可能性(possibility)、基本要求(basic requirements)、观察法、工作能力(work ability)、专业人员(professional)、大公司(major company)

[多选题]品质主导型的绩效考评不适合于对员工的（）的考评。

A. 工作潜力
B. 工作精神
C. 沟通能力
D. 工作质量
E. 工作数量

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学习资料：

[单选题]按照员工的工作成果进行评估，这种方法比较客观，容易为员工接受，能减少（）的可能性。

A. 产生误会
B. 产生偏见
C. 产生误解
D. 产生意见

[单选题]选择绩效考评方法要根据企业的（）以及各类岗位和人员的特点。

A. 环境和物力
B. 环境和财力
C. 环境和条件
D. 环境和特征

[单选题]（）是指考核者以员工的工作结果而不是行为表现或特征来对员工进行评估。

A. 按照员工的工作表现进行评估的方法
B. 按照员工的工作能力^{(work ability)}进行评估的方法
C. 按照员工的工作态度进行评估的方法
D. 按照员工的工作成果进行评估的方法

[单选题]下面哪一项不是有效的绩效反馈应该具备的基本要求（）。

A. 针对性
B. 有效性
C. 道德性
D. 及时性

[单选题]对一线销售人员的绩效考评宜采用（）。

A. 行为观察法
B. 以结果为导向的考评方法
C. 以关键事件为导向的考评方法
D. 以行为或品质特征为导向的考评方法

[单选题]在一些大公司^{(major company)}中，总经理、管理人员或专业人员^{(professional)}宜采用以（）为导向的考评方法

A. 结果
B. 以行为或品质特征
C. 工作表现
D. 工作能力^{(work ability)}

[多选题]为保证绩效面谈的质量，有效的信息反馈应具有（）

A. 真实性
B. 针对性
C. 及时性
D. 主动性
E. 适应性

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