【导读】
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1. [单选题]编写工作规范的内容包括()。
A. A、有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述
B. B、有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述
C. C、有关工作绩效、工作权限方面的书面描述
D. D、有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述
2. [多选题]企业解决人力资源过剩时可以采用的方法有()。
A. A、鼓励员工提前退休(early retirement)
B. B、提高企业的技术水平
C. C、合并或精简某些臃肿的机构
D. D、减少员工的工作时间,随之降低工资水平
E. E、制定全员轮训计划,使员工始终有一部分人在接受培训
3. [多选题]在预测人力资源需求时,应当充分考虑的因素有()。
A. A、企业的业务或产量
B. B、人员的流动率
C. C、提高产品或劳务的质量或进入新行业的决策
D. D、生产技术水平或管理方式的变化
E. E、财务资源对人力需求的约束
4. [单选题]有关照明、色彩,属于()
A. 影响劳动环境的物质因素
B. 影响劳动环境的心理因素
C. 影响劳动环境的自然因素
D. 影响劳动环境的设备因素
5. [单选题]企业组织中层次最低、约束范围最广、但也是最具基础性的制度规范()
A. 业务规范
B. 技术规范
C. 行为规范
D. 管理制度
6. [多选题]从标准的具体内容上看,行业定员标准包括()。
A. 用人的数量和质量要求
B. 各工种工序的工艺流程
C. 规定各类人员划分的方法
D. 采用的典型设备和技术条件
E. 人员任职的国家职业资格(等级)
7. [单选题]2.人力资源规划在整个人力资源管理活动(human resource management practice)中占有()。
A. A.一般地位
B. B.特殊地位
C. C.重要地位
D. D.必要地位
E. E.突出位置(prominent position)