以下哪项内容属于特许经营总体推广规划的内容。（）

【名词&注释】

商业模式(business model)、主要内容(main contents)、主要任务(major task)、具体表现(concrete manifestation)、督导员、获得成功(achieve success)、重要条件(important condition)、特许管理体系、品牌的知名度

[单选题]以下哪项内容属于特许经营总体推广规划的内容。（）

A. A、形成网络计划模型B、对特许推广项目工作进行细目分解C、特许经营体系发展策略D、确定特许经营体系建设的工作目标

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学习资料：

[单选题]邮购销售，上门推销，前店后厂等形式，都是企业采取（）进行销售的具体表现。

A. A、间接渠道
B. B、双重渠道
C. C、直接渠道
D. D、宽渠道

[单选题]契约是市场交易（）之间基于各自利益要求所达成的一种协议。

A. A、双方B、多方C、双方或多方D、管理方和交易方

[单选题]特许人向受许人提供的（）主要内容是选择、培训及帮助受许人建立业务，它能帮助没有经验的潜在受许人独立经营特许业务。

A. A、后续服务B、初始服务C、督导D、支持与控制

[单选题]特许经营企业的工作描述书一般应包含（）内容。

A. A、工作职责B、生理要求C、一般要求D、心理要求

[单选题]特许经营企业员工的（）主要任务是对培训对象所应具有的能力加以培训和补充，主要是解决“会”的问题。

A. A、知识培训
B. B、技能培训
C. C、思维培训
D. D、观念培训

[多选题]特许经营企业获得成功的3个最重要条件^{(important condition)}是（）。

A. A、企业盈利B、完善的特许管理体系C、成功的商业模式D、品牌的知名度和美誉

[多选题]特许人和受许人之间沟通的方式有（）。

A. A、人员接触B、书面沟通C、督导员定期访问D、会议沟通

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