“不想当将军的士兵不是好士兵”是（）

【名词&注释】

时代感、旅游服务语言

[多选题]“不想当将军的士兵不是好士兵”是（）

A. 感情激励
B. 目标激励
C. 榜样激励
D. 需要激励

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[单选题]以理智和客观为标志的自我状态是（）

A. A、权威自我状态
B. B、儿童自我状态
C. C、父母自我状态
D. D、成人自我状态

[多选题]旅游服务语言所具有的特点是（）

A. 文雅
B. 礼貌
C. 时代感强
D. 规范而灵活

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