如果某个零售客户在计算期间内投诉了好几次，计算投诉的零售客户

【名词&注释】

整体规划(overall planning)、大中型(large and middle)、中小型客户

[判断题]如果某个零售客户在计算期间内投诉了好几次，计算投诉的零售客户数也是那么多次（）

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学习资料：

[多选题]对不同类型零售客户的经营指导特点，说法正确的是（）

A. A、对小型库户，整体规划，重点引导提高卷烟商品的比重
B. B、对中小型客户，从细节入手，帮助零售客户创造价值
C. C、对大中型客户，开展客户培训和促销活动
D. D、对中小型客户，开展库户培训和促销活动

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