【名词&注释】
人际关系(interpersonal relationship)、科学管理(scientific management)、非正式组织(informal organization)、重要原因(important reasons)、首因效应和近因效应、社会知觉(social perception)、第一印象效应、小道消息(grapevine)、现代管理心理学(modern managerial psychology)、不可避免(inevitable)
[单选题]石家庄一厂长这样说:“走得正,行得端,领导才有威信,说话才有影响,群众才能信服。”这位厂长在这里强调了领导的影响力来源于()
A. 法定权
B. 奖赏权
C. 专家权
D. 参照权
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学习资料:
[单选题]下列关于非正式组织缺陷的陈述不正确的是()
A. 非正式组织往往是小道消息(grapevine)传播的渠道
B. 非正式组织往往会抵制变革
C. 非正式组织是造成员工从众的重要原因
D. 非正式组织减少了员工间相互交流的渠道
[单选题]在社会知觉偏差中,由于特定个体某一行为特征的突出印象,进而影响到对其整体行为特征评价的心理效应称为()
A. 首因效应和近因效应
B. 第一印象效应
C. 晕轮效应
D. 定型效应
[单选题]“远亲不如近邻,近邻不如对门”说明了以下哪种因素对人际关系的影响?()
A. 距离
B. 个性品质
C. 互补性
D. 相似性
[单选题]被西方管理界誉为“科学管理之父”的是()。
A. 法约尔
B. 泰罗
C. 韦伯
D. 梅奥
[单选题]现代管理心理学(modern managerial psychology)的观点认为冲突是()
A. 好的
B. 坏的
C. 可避免的
D. 不可避免(inevitable)的
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