【名词&注释】
系统故障(system fault)、网上银行(internet banking)、人民币(rmb)、操作员(operator)、客户端(client)、企业网银、中间状态(intermediate state)、客户资料(customer information)
[单选题]代收业务的CSPB签约应要完成以下哪几项维护?()
A. A.商户签约信息维护、商户账户信息维护、商户操作员信息
B. 商户信息维护、商户账户信息维护、商户清算行信息
C. 商户信息维护、商户签约信息维护、商户账户信息维护、商户操作员信息
D. 商户信息维护、商户签约信息维护、商户账户信息维护、商户清算行信息
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学习资料:
[多选题]柜台前端业务合规监督岗说法正确()。
A. 各行开办网上银行BOCNET业务的网点、二级分支行及省行电子银行部设置专职业务监控岗位
B. 负责监控辖内网上银行客户资料(customer information)的受理及维护工作
C. 以及辖内业务系统故障业务、业务系统其他中间状态(intermediate state)业务
D. 超期停留在故障及其他中间状态(intermediate state)的业务向相关处理机构发送业务督办通知,督促完成业务处理
[单选题]外币结汇产品落地处理,当交易结果反馈意见为“交易成功”时,柜员需要输入的内容,叙述正确的是:()
A. 所结人民币金额
B. 相关业务编号
C. 交易附言
D. 所结人民币金额、相关业务编号
[多选题]以下哪些对企业网银“中银e令到期更换”服务内容描述正确的是:()
A. 对于E-TOKEN到期前1个月内的企业操作员可从银行领回新E-TOKEN通过网银客户端“中银e令更换”功能进行自助更新绑定。
B. 对于已经过期的E-TOKEN则只能到柜台办理E-TOKEN更新。
C. 过期E-TOKEN银行不予收回,由客户自行处置。
D. 自助更新领取空白E-TOKEN仅限在客户网银主签约行办理。
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