优秀的营销员应该了解顾客（）的活动过程，以便在销售的过程中掌

【名词&注释】

连接器(connector)、交换机(switch)、集中器(concentrator)、商务谈判(business negotiation)、营销员、光纤通信系统、交换网(switching network)、光纤通信网、掌握主动权、网络管理中心(center of network management)

[单选题]优秀的营销员应该了解顾客（）的活动过程，以便在销售的过程中掌握主动权。

A. 购买动机
B. 购买心理
C. 购买行为
D. 购买目标

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[单选题]下列E-mail地址合法的是（）。

A. shjkbk@onlinE.sh.cn
B. shjkbk.onlinE.sh.cn
C. onlinE.sh.cn@shjkbk
D. cn.sh.onlinE.shjkbk

[单选题]商务谈判过程大致可分为（）阶段。

A. D

[单选题]（）一般由分组交换机、网络管理中心^{(center of network management)}、远程集中器、分组装拆设备、分组终端或非分组终端和传输线路等基本设备组成。

A. 交换机
B. 分组交换网^{(switching network)}
C. 测量台
D. 以太网

[单选题]光纤通信系统可分为（）两大部分。

A. 光缆线路和传输设备
B. 光缆传输和光纤通信网
C. 光缆汇接和光缆传输
D. 光缆连接器和光缆传输设备

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