【名词&注释】
人际沟通(interpersonal communication)、正确对待(acquiring a correct understanding)、大众传播媒介(mass media)、一对一(one to one)、艺术型(artistic type)、固执己见(assertiveness)、信息发送者
[单选题]正确对待沟通需要沟通双方有()态度。
A. 折衷性
B. 回避性
C. 迁就性
D. 合作性
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[多选题]积极倾听的技巧主要有()
A. A、解释
B. B、反射感觉
C. C、反馈意思
D. D、综合处理
E. E、大胆设想
[多选题]下列选项中,信息发送者的障碍包括()。
A. A、目的不明
B. B、表达模糊
C. C、选择失误
D. D、形式不当
[单选题]在商务沟通时,若遇到对方咄咄逼人或固执己见(assertiveness),不妨快速转换语词和态度,使现场气氛缓和下来而使用的方法是()。
A. 分段式沟通
B. 及时逆转法
C. 主动趋前法
D. 同理心沟通法
[单选题]大众传播媒介的信息传播特点主要是单向的和()。
A. 直接的
B. 间接的
C. 面对面的
D. 一对一的
[单选题]来而不往非礼也,这句话是人际沟通中的什么原则()。
A. 互利原则
B. 相容原则
C. 理解原则
D. 诚信原则
[单选题]对现存的总觉不满的人,主导他们的是()。
A. 第六型忠诚型
B. 第三型成就型
C. 第四型艺术型/自我型
D. 第一型完美型
[单选题]常被人认为是懒惰型的人的人格是()。
A. 第七型活跃型/开朗型
B. 第八型领袖型/能力型
C. 第九型和平型/和谐型
D. 第四型艺术型/自我型
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