月底出账后会产生下列哪些用户数据：（）

【名词&注释】

网上营业厅(online business system)、通话记录

[多选题]月底出账后会产生下列哪些用户数据：（）

A. 账单
B. 积分
C. 通话记录
D. 缴费发票

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学习资料：

[单选题]TCP/IP协议分为（）层

A. 4
B. 6
C. 7
D. 8

[多选题]在网上营业厅办理业务，下列哪些业务需登录后才可以办理（）

A. 服务密码修改
B. 号码归属地查询
C. 消费情况查询
D. 业务查询与退订

[多选题]关于预存款，以下正确的是（）

A. 预存款分为专款和非专款
B. 不同的类型的预存款可以为不同的账单科目付费
C. 有预存款就不会停机
D. 以上都正确

[多选题]综合帐务是指对综合帐单的生成、管理及核算的过程，主要包括以下哪些管理模块？（）

A. 帐务处理
B. 销帐管理
C. 帐单管理
D. 欠费管理

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