【名词&注释】
交通事故(traffic accident)、合理性(rationality)、驾驶员(driver)、补偿金(compensation payment)、被保险人(the insured)、投保人(applicant)、受害人(victim)、残疾赔偿金(disability compensation)、抚养费、丧葬费(funeral expenses)
[填空题]因受害人(victim)()造成的交通事故的损失,属交强险除外责任。
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学习资料:
[多选题]按照户口性质赔偿的项目有:()
A. 残疾赔偿金(disability compensation)
B. 死亡补偿金
C. 抚养费
D. 丧葬费(funeral expenses)
[多选题]首次人伤跟踪工作主要包括以下内容()
A. 对于首次人伤跟踪未能了解到案件相关信息、信息不全面或因其他原因需要继续电话跟踪的案件,应在短期内再次电话跟踪,收集案件信息。
B. 对案件进行处理,引导双方来我司进行赔偿调解处理。涉及诉讼的应发起诉讼应诉任务。
C. 安抚客户。通过电话对被保险人表示关心和慰问,告知人伤理赔服务人员的姓名和电话,并告知我司的调解处理服务。
D. 收集案件信息。了解伤亡者姓名、性别,伤者的伤情、救治医院、科别和床位,死者的户籍性质、被扶养人等重要信息;同时尽可能取得伤亡者或其家属的联系电话。
[单选题]下列哪项不属于人伤跟踪的范筹()
A. 对受害人(victim)治疗合理性的跟踪
B. 受害人(victim)康复情况的跟踪
C. 事故调解的跟踪
D. 对车辆维修请款进行跟踪
[多选题]交强险合同中的受害人(victim)不包括()。
A. 本车乘客
B. 本车车外人员
C. 本车驾驶员
D. 被保险人
E. 投保人
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