人民群众在信访中提出的各种问题和要求都是合理合法的，对此，要

【名词&注释】

人民群众(the masses)、妥善处理(careful and skillful handling)、开始菜单(start menu)、合理合法(legal and practical)、有效期限(valid period)、介绍信(letter of introduction)

[判断题]人民群众在信访中提出的各种问题和要求都是合理合法的，对此，要积极予以妥善处理与解决。

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学习资料：

[单选题]携带绝密级秘密载体应当经本机关、单位主管领导批准，并有（）人以上同行。

A. A.2
B. 3
C. 4

[多选题]关于介绍信^{(letter of introduction)}的使用和保管，（）是不恰当的。

A. 介绍信^{(letter of introduction)}一般和公章由同一人保管并使用
B. 领用介绍信^{(letter of introduction)}者须经主管批准
C. 由领用人自己填写姓名、身份，联系何业务、有效期限^{(valid period)}等项
D. 秘书可将空白介绍信^{(letter of introduction)}或单位信笺加盖公章后交给领用人

[单选题]运行PowerPoint时，在开始菜单中选择（）。

A. 搜索项
B. 文档项
C. 设置项
D. 程序项

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