【名词&注释】
临时性(temporary)、无条件(unconditional)、持有人(bearer)、保险箱(safe)、出租率(occupancy rate)
[填空题]自助早餐使用的标签立牌上,英文菜名的字体为(),字号()。
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学习资料:
[多选题]酒店经理的个人权力包含哪些()。
A. A、职位权力
B. B、奖赏权力
C. C、专业权力
D. D、感召权力
[单选题]在现金封包管理中,投放现金封包的保险箱钥匙的保管人和密码持有人分别是谁?()
A. 前厅经理;运营经理
B. 驻店专员;前厅经理
C. 前厅经理;驻店专员
D. 驻店专员;运营经理
[单选题]新开业店需满足以下哪项条件,才能申请开通CRS()?
A. 工程检查合格,运营通知试营业;
B. 酒店所有营业证照齐全;
C. 提供完整的酒店相关信息资料
D. 所有选项皆对
[单选题]酒店在与中介合作时需注意哪些操作事项()?
A. 价格不能倒挂、及时回复订单、保留房
B. 价格不能倒挂、及时回复订单、客源转化
C. 价格不能倒挂、后追担保、客源转化、保留房
D. 价格不能倒挂、及时回复订单、客源转化、保留房
[单选题]下列关于影响酒店是否进行超预订的叙述,错误的是哪一项()?
A. 若全都为保证类订房,不做超预订
B. 若团体订房较多,适当降低超订比例
C. 若临时性订房和散客订房较多,可适当提高超订比例
D. 为支持同城其他兄弟酒店,出租率(occupancy rate)较高的酒店必须无条件进行超预订
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