【名词&注释】
规章制度、新闻报道(news report)、具体做法(concrete methods)、公益活动(public-spirited activity)、公共关系(public relations)、负责制(responsibility system)、一对一服务(one-to-one service)、出版单位(publishing department)、投放市场(launchs)、出版日期(date of publication)
[多选题]考核存货速度,要注意()的差别。
A. A、各类别出版物之间
B. B、销售计划
C. C、进货周期
D. D、销售季度
E. E、销售时点
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学习资料:
[多选题]出版单位(publishing department)树立品牌的具体做法主要有()。
A. 加大主发铺货量
B. 开展新闻报道
C. 策划公共关系广告
D. 参与公益活动
E. 加强回收书款力度
[单选题]邮寄或托运的包件,要掌握包件的规格和重量要求,一般邮件不超过(),铁路包件15千克左右。
A. A、5千克
B. B、2千克
C. C、3千克
D. D、10千克
[多选题]将已配货的品种按照()进行归拢整理,为计算和包装做好准备。
A. A、封面
B. B、消费者不同的要求
C. C、计算、包装的要求
D. D、作者
E. E、出版日期(date of publication)
[多选题]对大部头、高价位的豪华本图书适合采用的促销组合有()
A. A、刊登书评
B. B、寄发目录
C. C、营业推广
D. D、上门推荐
E. E、直销
[多选题]出版物发行员的接待礼仪一般通过()表现出来。
A. 仪表
B. 心理
C. 动作
D. 素质
E. 语言
[多选题]按照出版物发行员接待用语的要求,出版物发行员的语言标准是指()
A. 发音正确
B. 音量低小
C. 讲普通话
D. 语言清晰
E. 语气柔和
[多选题]下列选项中,属于摊亭服务特点的是()
A. 出版物品种分类细致
B. 提供一对一服务(one-to-one service)
C. 摆放形式比较直观
D. 消费者对象专业
E. 易于消费者翻阅
[多选题]与单体企业相比,连锁经营企业的进货方式从分散进货转变为集中进货,能够统一()
A. A、销售码洋
B. B、供货商的选择标准
C. C、退、换货的标准
D. D、进货的条件
E. E、投放市场(launchs)的时机
[多选题]出版物赊销的规章制度要求有()
A. 建立企业完整的信用政策
B. 严格授权审批制度
C. 建立专人负责制
D. 信用评估的经常化、制度化
E. 实行集体负责制
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