若企业要向低端市场扩张，好的做法是直接沿用原有品牌，利用原有

【名词&注释】

解决方案(solution)、战略目标(strategic target)、企业战略(enterprise strategy)、品牌知名度(brand popularity)、集中度分析(concentration analysis)

[判断题]若企业要向低端市场扩张，好的做法是直接沿用原有品牌，利用原有品牌知名度。

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学习资料：

[多选题]绩效管理是对绩效实现过程中各要素的管理，通过建立（），将绩效成绩用于企业日常管理活动中，以激励员工业绩持续改进并最终实现战略目标的一种管理活动。

A. A.企业战略B.企业目标C.目标分解D.业绩评价

[多选题]卷烟零售客户投诉集中度分析^{(concentration analysis)}可以改变以往分不满处理投诉的情况，将投诉集中起来，便与（）。

A. A、记录
B. B、分析
C. C、总结原因
D. D、提出解决方案

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