固定电话IP加拨拨打中国澳门地区，IP电话资费标准为：（）

【名词&注释】

服务项目(service items)、营业厅服务、实际情况(actual situation)

[单选题]固定电话IP加拨拨打中国澳门地区，IP电话资费标准为：（）

A. 0.20元/6秒
B. 1.50元/分钟
C. 0.39元/分钟
D. 0.69元/分钟

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学习资料：

[单选题]销售区的面积有多大？（）

A. 靠近门口，方便客户办理
B. 设在自助终端附近，客户自有选择柜台缴费或自助缴费
C. 没有设置的要求，当地公司可以根据实际情况设置
D. 最里边，客户办理业务必须通过销售区，增加销售机会

[多选题]按照营业厅服务监督的要求，必须要在墙上公示的内容有（）

A. A．服务公约
B. B．服务项目
C. C．促销海报
D. D．资费标准
E. E．服务承诺
F. F．业务办理及使用须知

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