2022中级加油站操作员考试题库历年考试试题汇总(0AB)

1. [单选题]以下关于在为顾客提供服务时微笑的主要作用，表述错误的是（）。

A. A、可以增强创造力，帮助服务人员创造性地解决各种问题
B. B、可以激发服务人员的热情，使服务更加周到
C. C、可以营造轻松愉快的服务环境
D. D、可以使自己心情愉快

2. [单选题]每月液位仪计量与人工计量比对不少于（）次，油高误差超过±（）mm，水高误差超过±（）mm时，报告主管部门^{(department in charge)}，由主管部门^{(department in charge)}组织调整，加油站不得私自调整液位仪参数。

A. 一、4、10
B. 二、5、8
C. 一、5、10
D. 二、4、8

查看答案&解析 查看所有试题

本文链接：https://www.51bdks.net/show/ezo9x0.html