【名词&注释】
基本原则(basic principle)、团队凝聚力(team agglomeration)、工作经验(work experience)、封闭式(closed-end)、是什么(what is)、信息员(survey taker)、精诚所至、一部分(part)、智慧型、声东击西
[单选题]如果职员工作比较主动并具有较丰富的工作经验,我们应该选择的领导模式是()。
A. 命令式
B. 指导式
C. 扶持式
D. 委托式
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学习资料:
[单选题]确认他人的理解不应该()
A. 提封闭式问题确认理解。
B. 提开放式问题确认理解。
C. 要求对方举例佐证
[单选题]下列不属于避免冲突策略通常采取的手段是()。
A. 承认一部分(part)问题
B. 保持长期关系的规则
C. 否认冲突存在
D. 及意见一致的方面和可以让步的方面
[单选题]有一种策略的目的在于通过多回合的拉锯战使谈判者逐渐丧失锐气,同时这样可扭转我方在谈判中的不利地位,这种策略是()。
A. 投石问路
B. 疲劳策略
C. 声东击西
D. 精诚所至
[单选题]团队沟通中,善于增强团队凝聚力,提高团队成员士气的成员是什么成员角色?()
A. 信息员
B. 协调员
C. 评估者
D. 激励者
[单选题]做事能干.称职.效率极高的人往往属于()。
A. 第八型领袖型/能力型
B. 第一型完美型
C. 第六型忠诚型
D. 第九型和平型/和谐型
[单选题]当事情不如意时,会尽速引退的人是()。
A. 第九型和平型/和谐型
B. 第四型艺术型/自我型
C. 第五型智慧型/思想型
D. 第一型完美型
[单选题]认为没有严格的规律很难指示人该作什么的人多为()。
A. 第五型智慧型/思想型
B. 第二型全爱/助人型
C. 第六型忠诚型
D. 第四型艺术型/自我型
[多选题]书面沟通的基本原则主要包括()。
A. 正确
B. 清晰
C. 完整
D. 简洁
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