客户购后的心理变化过程是（）。

【名词&注释】

社会地位(social status)、消费者(consumer)、多样化(diversification)、个性心理特征(mental characteristics of individual)、主要因素(main factors)

[单选题]客户购后的心理变化过程是（）。

A. 钟爱—购后冲突—熟悉与评价—欣赏或接受—重新选择
B. 购后冲突—钟爱—熟悉与评价—欣赏或接受—重新选择
C. 购后冲突—熟悉与评价—钟爱—欣赏或接受—重新选择
D. 钟爱—购后冲突—欣赏或接受—熟悉与评价—重新选择

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学习资料：

[单选题]作为个性心理特征之一的兴趣，其形成的主要因素^{(main factors)}是（）

A. 先天素质
B. 后天影响
C. 性别
D. 年龄

[单选题]为了避免广告重复的消极作用，广告重复应该（）

A. 加强重复刺激的力度、密度
B. 扩大重复刺激的范围和多样化
C. 重复刺激应适度、有新意
D. 重复刺激应减少次数

[单选题]根据消费者的愿望比拟而提高其社会地位的商品个性属（）

A. 威望类
B. 渴望类
C. 功能类
D. 群体类

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