根据商业银行危机的分类标准，以下哪一项属于系统性危机（）

【名词&注释】

规章制度、消费行为(consumption behavior)、管理能力、违纪行为(infractionbehavior)、切身利益(vital interests)、不可抗力(force majeure)、《劳动法》(law of labor)、评价报告书(evaluation statement)、开展投资银行业务、特殊情况的处理

[单选题]根据商业银行危机的分类标准，以下哪一项属于系统性危机（）

A. 利率市场化危机
B. 客户投诉
C. 重要客户流失
D. 遭受抢劫

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学习资料：

[单选题]各商业银行应当注重对银行持卡人有效身份的确认，对于持卡人在POS机上进行刷卡消费行为的，应要求商户核对以下（）内容。

A. 持卡人的签名
B. 持卡人的相貌
C. 持卡人的住址
D. 持卡人的工作地点

[单选题]开展投资银行业务过程中，以下（）做法不利于农村中小金融机构规避主体信息不对称的法律风险。

A. 加强先进理论学习和先进技术手段建设
B. 加强同业协作，共同防范信息不对称
C. 刻意隐瞒信息和提供虚假信息
D. 完善投资银行内部运行管理机制，减少内部信息不对称

[多选题]质押担保中，规范保证金质押的操作流程包括以下（）具体工作。

A. 书面的质押约定
B. 账户特定化
C. 转移占有
D. 法院冻结
E. 特殊情况的处理

[单选题]按法律风险管理能力评价实施的要求，在评价报告形成阶段，评定工作的要点，不包括（）

A. 评价小组对机构的法律风险管理情况进行分析
B. 评价小组归纳评价中发现的有关问题
C. 评价小组通过集体讨论，整理法律风险评价意见
D. 评价小组拟出最终的法律风险评价报告书^{(evaluation statement)}

[单选题]农村中小金融机构法律风险的各种表现形式中，地震、火灾以及重大疫情使政府采取管制措施体现了以下哪一种外部法律风险（）

A. 外部侵权行为
B. 外部违约行为
C. 行政不当干预
D. 不可抗力

[多选题]对于银行而言，必须以法律法规为依据，建立一套规范的人事用工管理制度，妥善处理好劳动关系，主要包括以下方面（）

A. 加强合规部门在制定银行劳动制度、签订劳动合同等方面的积极作用
B. 用人单位在制定与劳动者存在切身利益的规章制度或重大事项前，应当经过民主程序，并向劳动者公示，在发生劳动纠纷时，银行内部的规章制度才能作为法院审理劳动争议案件的依据
C. 对员工作出任何人事决定前，均应提供合法依据
D. 对于单方解除劳动合同的情形，用人单位可自主通过劳动合同来新增
E. 严格按照《劳动法》^{(law of labor)}的规定与劳动者签订劳动合同，以合同形式约束劳动者的劳动行为，依照合同条款约定，对员工违纪行为进行约束

[多选题]农村中小金融机构实施法律风险的全流程管理，应广泛、持续不断地收集与机构法律风险管理相关的信息，对收集的初始环境信息应进行以下哪些工作（）

A. 筛选
B. 提炼
C. 对比
D. 分类
E. 组合

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