（）是指对某一个需要实现的目标进行筹划的过程。

【名词&注释】

专业性(professional trait)、起重机(crane)、输送机(conveyor)、社会性(sociality)、客户关系(customer relationship)、履带吊(crawler-crane)

[单选题]（）是指对某一个需要实现的目标进行筹划的过程。

A. A、计划
B. B、管理
C. C、储运

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[单选题]专门从事配送业务的配送中心对社会性用户的货物需要而进行的配送属于（）。其特点是规模大、专业性强，与客户关系^{(customer relationship)}稳定而密切。

A. A、集中配送；
B. B、分散配送；
C. C、柔性配送；
D. D、共同配送。

[多选题]散装货物装卸作业设备应采用（）。

A. A、自动抓斗起重机
B. B、刮板机
C. C、履带吊^{(crawler-crane)}
D. D、高台站输送机

[多选题]我国主要远洋航线有（）。

A. 日本航线
B. 中亚航线
C. 美洲航线
D. 欧洲航线
E. 南亚、澳洲航线

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