推进群众工作制度创新，核心是围绕（）不断推进制度创新。

【名词&注释】

手机短信(mobile short message)、公共关系(public relations)、工作制度(working system)、人民群众(the masses)、社会变革(social change)、群众利益(mass interests)、民主决策机制、群众观点(the mass viewpoint)、具体情况(concrete conditions)、公关员

[单选题]推进群众工作制度创新，核心是围绕（）不断推进制度创新。

A. A、社会热点
B. B、群众观点^{(the mass viewpoint)}
C. C、群众利益
D. D、社会变革

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学习资料：

[多选题]公共关系的发展时期包括（）。

A. A．古代时期
B. B．近代时期
C. C．巴纳姆时期
D. D．艾维•李时期
E. E．爱德华•伯尼斯时期

[单选题]以下关于公关员与职业道德关系的说法中，正确的是（）。

A. A、每个公关员都应做有职业道德之人
B. B、只有每个人都遵守职业道德，职业道德才会起作用
C. C、遵守职业道德与否，应视具体情况^{(concrete conditions)}而定
D. D、知识和技能是第一位的，职业道德则是第二位的

[单选题]迎接宾客时应根据宾客的身份、地位及访问目的、性质，安排（）前往机场等地迎接。

A. A、导游
B. B、旅行社
C. C、车辆
D. D、专人专车

[多选题]健全群众舆情分析机制，包括（）。

A. A、健全人民群众信访渠道畅通机制
B. B、开辟多种民意表达途径
C. C、加强互联网、手机短信等新型传媒的信息收集和分析
D. D、建立多层次、全方位的信访处理机制
E. E、不断推进民主决策机制

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