【名词&注释】
实事求是(seeking truth from facts)、道德规范(moral norm)、主要内容(main contents)、手工操作(manual operation)、营业员(trade assistant)、商品质量(commodity quality)、廉洁奉公(clean and devoted)、“黑名单”、商品等价交换原则、礼貌待客
[单选题]生鲜冷冻商品,储存的最佳温度是()
A. -5—0℃
B. -18℃
C. 5—15℃
D. 15—20℃
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学习资料:
[单选题]长度单位换算:1m=()。
A. A、10mm
B. B、100mm
C. C、1000mm
D. D、10000mm
[单选题]习惯性分类体系的最大特点是()。
A. A、实用
B. B、方便
C. C、简单
D. D、易记
[单选题]售货程序是指以手工操作为基本售货方式的()的营业员在一天的售货接待过程中,依次进行工作的准备。
A. A、零售企业
B. B、批发企业
C. C、生产企业
D. D、直销企业
[单选题]商品条码分为两大类,()
A. A、EBN条码和UPC条码
B. B、EAN条码和UBC条码
C. C、EAN条码和UPC条码
D. D、EAM条码和UPC条码
[单选题]每个职工必须遵循的基本职业道德规范是()。
A. 守法
B. 公平
C. 敬业
D. 服务
[单选题]卖场内商品的商品编码应由()制定。
A. 供应商
B. 卖场
C. 厂商
D. 代理商
[单选题]在“黑名单”上列出的信用卡中有()。
A. 透支额已超出银行限定的透支量且还未按规定与银行进行结算的卡
B. 透支额已超出银行限定的透支量但已按规定与银行进行了结算的卡
C. 透支额未超出银行限定的透支量且还未按规定与银行进行结算的卡
D. 透支额未超出银行限定的透支量且已按规定与银行进行了结算的卡
[多选题]营业员职业道德规范的主要内容包括()
A. 坚持等价交换、买卖公平
B. 保证商品质量
C. 等价交换
D. 做广告要实事求是
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