【名词&注释】
被保险人(the insured)、严格执行(strict implementation)、消费者权益保护法(consumer protection law)、相关规定(relevant regulations)、主管部门(department in charge)、偿付能力管理(solvency management)、旅行社责任保险(travel service liability insurance)、文明用语、税务机关(tax authorities)、保险公司偿付能力(insurance companies ' compensation capa
...)
[多选题]以下关于外部出单点业务管理,说法不正确的是()
A. 出单点须按照归属支公司授权范围内出单。
B. 在合作中介机构设立的出单点,其承保险种不允许适当超出保险经营许可证载明险种范围。
C. 出单点须合规运营,严格执行公司制定的各项业务承保政策、费率、承保实务流程及管理规定。
D. 外部出单点出单时,可简化客户需提供的承保资料,方便客户。
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[单选题]根据我国消费者权益保护法的规定,经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受()
A. 竞争者的监督
B. 主管部门的监督
C. 行业协会的检查
D. 消费者的监督
[多选题]保险公司偿付能力(insurance companies compensation capa)管理体系包括()。
A. A、资产管理
B. B、负债管理
C. C、资产负债匹配管理
D. D、资本管理
[单选题]以下承保业务印章格式正确的是()
A. 中国人民财产保险股份有限公司荆门分公司承保业务专用章
B. 中国人民财产保险股份有限公司十堰分公司郧县支公司承保业务专用章
C. 中国人民财产保险股份有限公司伍家支公司承保业务专用章
D. 中国人民财产保险股份有限公司武汉市分公司车商部承保业务专用章
[多选题]主动问候客户,坚持使用“您好、请、对不起、谢谢、再见”等文明用语;做到“四声”服务,即()
A. 来有迎声
B. 问有答声
C. 怨有歉声
D. 走有送声
[单选题]免费救援中免费拖车距离为()公里
A. 20
B. 30
C. 50
D. 60
[单选题]()应根据税务机关(tax authorities)相关规定核销保费发票。
A. 税务部门
B. 税务部门指定印刷厂
C. 财会部门
D. 办公室
[单选题]下面哪个险种,可以承担与被保险人业务有关的职业性疾病?()
A. 公众责任保险
B. 雇员忠诚保证保险
C. 旅行社责任保险(travel service liability insurance)
D. 雇主责任保险
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