【名词&注释】
使用率(usage rate)、市场份额(market share)、兼容并蓄、蜘蛛网(cobweb)、消毒柜(disinfector)、客房出租率(room occupancy rate)、天花板(ceiling)、客房卫生间、占领市场(occupy the market)
[单选题]不属日常问候用语的是()。
A. A、Good luck!
B. B、Take care!
C. C、Have an ice trip!
D. D、Can I help you?
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学习资料:
[单选题]A类火灾是指()起火。
A. 木头、纸等
B. 易燃液体
C. 电
[单选题]旅游饭店星级的划分与评定中规定:客房卫生间面盆上沿距地面高度不超过()。
A. 760-860mm
B. 810-940mm
C. 1600-1650mm
D. 1820-1950mm
[多选题]()一般定期擦拭。
A. 房门
B. 风口
C. 走廊灯
D. 壁柜
[单选题]上海菜是我国江南一带的菜肴代表,在博取各方之长、适当变化之中,形成兼容并蓄、广采博收、()的特色。
A. 清淡滑嫩
B. 淡雅鲜醇
C. 浓郁赤酱
D. 香甜可口
[单选题]用消毒柜对杯具进行消毒时,打开消毒电源,消毒至少()分钟
A. A、20分钟
B. B、30分钟
C. C、40分钟
D. D、1个小时
[单选题]客房卫生间的天花板(ceiling)清洁保养要求表面干净,而且无()。
A. A、水迹
B. B、蜘蛛网
C. C、水滴
D. D、积尘
[单选题]在客房报价时,为了占领市场(occupy the market),提高市场份额,提高客房出租率和使用率,一般常采用()报价方法。
A. 从高到低法
B. 提供有选择的报价方法
C. 从低到高法
D. 灵活报价法
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