在价值链各环节的的活动中，营销人员需要具备的能力，概括起来，

【名词&注释】

目标群体(target group)、市场调研(market research)、竞争性(competitive)、集中度(concentration ratio)、人格化(personification)、美誉度(reputation of network)、新概念(new concept)、长期性(protracted nature)、新品牌(new brand)、品牌的知名度

[单选题]在价值链各环节的的活动中，营销人员需要具备的能力，概括起来，就是（）。

A. 发现需求和响应需求的能力。
B. 市场调研和销售卷烟的能力。
C. 货源组织和渠道管理的能力。
D. 服务工业和服务客户的能力。

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学习资料：

[单选题]（）就是卷烟品牌要能塑造有别于其他竞争品牌的特性。

A. A、人性化
B. B、个性化
C. C、社会性
D. D、竞争性

[单选题]（）是在主销品衰退过程中重点培育的品牌，与主销品牌个数一致。

A. A、主销品牌
B. B、替代品牌
C. C、新品牌^{(new brand)}
D. D、待淘汰品牌

[单选题]消费者座谈会是典型的（）调研形式。

A. A、定量
B. B、终端
C. C、定性
D. D、入户

[单选题]终端信息的长期性^{(protracted nature)}特点要求它研究（）信息。

A. A、某一时点
B. B、一段时期
C. C、不同时间周期
D. D、长期、持续

[单选题]卷烟品牌的知名度的测量可以通过卷烟（）和卷烟品牌记忆度两上测试指标来进行。

A. A、偏好度
B. B、识别度
C. C、集中度
D. D、美誉度

[多选题]品牌个性的设计需要从（）等方面着手。

A. 精确品牌定位、锁定目标群体
B. 品牌个性设计要以品牌核心价值为轴心
C. 品牌个性要设计出品牌的人格化形象
D. 建立和深化消费者情感关系

[多选题]营销管理焦点的转变包括（）。

A. 从销售转向顾客价值
B. 以公司产品为中心转向以顾客为中心
C. 从交易转向关系和服务
D. 从单一向组合乃至整合

[单选题]向社会提出了整体优化、合理组合、规划库存等管理新概念^{(new concept)}和新方法的营销管理理论是（）。

A. 标杆管理理论
B. PERT网络分析法
C. 权变理论
D. 系统管理理论

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