【名词&注释】
团队精神(team spirit)、员工素质(staff quality)、工作量(workload)、提高工作效率(improve work efficiency)、亚历山大(alexander)、间断性(discontinuity)、喷水池(spray pond)、几内亚(guinea)
[单选题]埃及的首都是()。
A. A、开罗B、亚历山大C、卢克索D、几内亚(guinea)
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学习资料:
[单选题]下列选项中不属于客房清洁逐级检查制度中领班普查房间制度内容的是()。
A. A、领班查房数量
B. B、检查的方法
C. C、领班查房的意义
D. D、领班查房的目的
[单选题]饭店开业,就必须按时去完成日常履行事务的工作量是()工作量。
A. A、固定
B. B、变动
C. C、间断性(discontinuity)
D. D、特殊
[单选题]饭店前厅应配备绿化、喷水池(spray pond)、假山、喷泉或瀑布,形成美好的()。
A. A、休息区域
B. B、色彩效果
C. C、绿化效果
D. D、观赏效果
[单选题]下列选项不属于部门协调目的是()。
A. A、营造良好的工作氛围
B. B、了解其他部门员工素质
C. C、提高工作效率
D. D、培养团队精神
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