【名词&注释】
旅游业(tourism)、合理布局(rational distribution)、服务水平(service level)、发展规划、管理水平、公共服务设施(public service facilities)、导游员(tour guide)、联合国教科文组织(unesco)、《保护世界文化和自然遗产公约》(the convention for the protection of he
...)、商品销售(commodity marketing)
[多选题]景区应当对哪些经营服务网点进行合理布局?()
A. 旅游商品销售(commodity marketing)
B. 餐饮
C. 住宿
D. 演艺
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学习资料:
[多选题]旅游发展规划应当包括旅游业发展的总体要求和发展目标,旅游资源保护和利用的要求和措施,以及______的要求和促进措施等内容。()
A. 旅游产品开发
B. 旅游服务质量提升
C. 旅游文化建设
D. 旅游形象推广
E. 旅游基础设施和公共服务设施建设
[单选题]1972年11月,联合国教科文组织(unesco)在巴黎举行的第17届会议上通过了《保护世界文化和自然遗产公约》(the convention for the protection of he),该公约生效于()
A. 1973年12月
B. 1974年12月
C. 1975年12月
D. 1976年12月
[多选题]饭店星级评定依据饭店的()进行评定。
A. 饭店的建筑
B. 饭店的服务水平
C. 饭店的员工人数
D. 饭店的管理水平
[多选题]导游员(tour guide)的道德结构包括()
A. 德仁
B. 德心
C. 德行
D. 品德
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