从2007年1月1日起，积分以自然年为计算单位，（）为一周期，滚动

【名词&注释】

新加坡(singapore)、网上营业厅(online business system)、掌上营业厅、第一年(first year)、无条件转移(unconditional branch)

[单选题]从2007年1月1日起，积分以自然年为计算单位，（）为一周期，滚动清零，每年12月31日执行。即客户第一年获得的年度总积分在第三年末的仍未兑换积分余额，将在第三年年末清零，先积分先扣除。

A. 一年；
B. 二年；
C. 三年；
D. 四年；

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学习资料：

[多选题]漫游时使用12593拨打哪些地方的国际电话只需1.2元/分钟？（）

A. 美国；
B. 香港；
C. 巴西；
D. 新加坡；

[多选题]客户可在掌上营业厅哪几种帐单寄送服务？（）

A. 短信帐单；
B. 彩信帐单；
C. Email帐单；
D. 纸质帐单；

[单选题]响应时限指以秒为单位，从客户提出申请指令到将结果展现给客户的时长。网上营业厅话费信息查询、服务信息查询的响应时限为（）。

A. 20秒；
B. 15秒；
C. 30秒；
D. 45秒；

[单选题]无条件转移^{(unconditional branch)}的编码操作方式是（）？

A. **21*DN发送键；
B. **62*DN发送键；
C. **67*DN发送键；
D. **61*DN发送键。

[单选题]“精品生活彩讯”向定制客户下发彩信（）。

A. 2期/周；
B. 3期/周；
C. 1期/周；
D. 4期/周。

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