综合业务系统中普通贷款、按揭贷款的状态有（）

【名词&注释】

安全性(safety)、网上银行(internet banking)、网上交易(online trade)、定期存款(fixed deposit)、怎么办、信用卡中心

[多选题]综合业务系统中普通贷款、按揭贷款的状态有（）

A. A、正常、逾期
B. B、呆滞、呆账
C. C、核销、部分核销
D. D、置换、部份置换、剥离、部份剥离
E. E、正常、关注、次级、可疑、损失

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学习资料：

[单选题]网上交易的安全性是由谁来保证的（）。

A. A、厂家
B. B、认证中心
C. C、银行
D. D、信用卡中心

[单选题]网上代理实物黄金业务是指为网上银行个人注册客户提供的实物黄金委托买卖交易、提金申请及信息查询等服务的业务。申办客户应为网上银行（）客户。

A. A、口令卡客户
B. B、u盾客户
C. C、上述两种客户均可
D. D、自助注册的客户

[单选题]办理定期存款支取、销户，出现“未签发有效凭证，不能支取”，怎么办？（）

A. 应先做“更换单折（274100）”，再办理支取或销户.
B. 告诉顾客，系统异常了，无法办理
C. 多试几次，不行算了
D. 不清楚，告诉客户改天再来试试

[多选题]USBKEY的特点包括（）

A. 证书无法导出，
B. 国家电子签名法作为法律保障，
C. 对交易数据进行加密，
D. 可以当作U盘使用

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