《中华人民共和国电力法》规定，以下哪种原因造成用户损失的，电

【名词&注释】

规章制度、电力企业(electric power enterprise)、其他费用(miscellaneous expense)、采取措施(take measures)、严格执行(strict implementation)、不可抗力(force majeure)、供电营业所、产生影响(have effect)、项目名称(project name)、质量监督员

[多选题]《中华人民共和国电力法》规定，以下哪种原因造成用户损失的，电力企业可不承担赔偿责任？（）

A. 不可抗力
B. 第三人的过错
C. 用户自身过错
D. 供电企业维护不到位

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[单选题]县级供电公司线损管理部门对供电营业所工作质量考核的内容和标准中规定供电营业所台区考核总表的实抄率应达（）。

A. 97%
B. 98%
C. 99%
D. 100%

[单选题]供电所应严格执行国家规定的（）政策和规章制度，员工不得私自确定或变更用户电价和定比、定量，所有用电业务都必须在营销系统中规范办理。

A. A、文件
B. B、价格
C. C、电价、电费
D. D、电力

[单选题]八大项中“室内外水泥地面起砂、空鼓、开裂需要维修”的属于（）工程.

A. 楼地面
B. 门、窗、楼梯及墙体
C. 附属
D. 主体

[多选题]下列属于工程竣工验收应具备的条件有（）。

A. A、施工单位三级自检和消缺工作完成。
B. B、施工单位整理完备项目所有竣工资料，部分重要资料已提前交付。
C. C、施工单位向质量监督员提出书面项目竣工验收申请报告，并签证齐全。
D. D、施工单位整理完备工程阶段验收所要求的工程资料，部分重要资料已提前交付。

[单选题]供电业务费由（）负责收取，按规定出具加盖供电企业专用章的票据，票据名目必须使用政府批复文件规定的费用项目名称^{(project name)}。除国家规定外，供电营业厅不得代收其他费用。

A. 营业班
B. 供电营业厅
C. 供电服务人员
D. 关联企业

[单选题]三相电能表应采用（）接线。

A. 正相序
B. 反相序
C. 可以任意接
D. 逆相序

[多选题]《供电营业规则》规定，用户的（）对供电质量产生影响^{(have effect)}或对安全运行构成干扰和妨碍时，用户必须采取措施予以消除。

A. 冲击负荷
B. 波动负荷
C. 非对称负荷
D. 高密度负荷

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