【名词&注释】
金融机构(financial institution)、突发事件(sudden event)、储蓄存款(savings deposit)、系统故障(system fault)、咨询服务(service)、服务措施(service measures)、无障碍服务(no-obstacle service)、中国银监会(china banking regulatory commission)、无障碍坡道(barrier free ramp)、银监会派出机构
[单选题]消费者未按借款合同约定用途使用贷款、未按合同约定期限、偿还贷款,银行有权向个贷消费者收取().
A. 利息
B. 罚息
C. 复利
D. 违约金
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学习资料:
[单选题]单个营业网点业务系统故障应属于().
A. A、特大服务突发事件(Ⅰ级)
B. B、重大服务突发事件(Ⅱ级)
C. C、较大服务突发事件(Ⅲ级)
[单选题]外资金融机构申请开办电子银行业务或增加、变更需要审批的电子银行业务类型,应由其()申请。
A. A、总行(公司)向中国银监会(china banking regulatory commission)
B. B、总行(公司)或在中华人民共和国境内的主报告行向中国银监会(china banking regulatory commission)
C. C、法人机构向中国银监会(china banking regulatory commission)
D. D、总行(公司)或在中华人民共和国境内的主报告行向中国银监会(china banking regulatory commission)派出机构
[多选题]下列关于为残疾人客户提供服务的说法正确的是().
A. 银行应在条件允许的情况下提供无障碍坡道(barrier free ramp)或采取无障碍服务(no-obstacle service)措施
B. 为视力障碍客户提供电子显示屏叫号服务或相应功能的服务措施
C. 逐步实现网上在线咨询服务,并明确在线服务时间
D. 网点工作人员应对支取大额现金业务的残障人士进行安全提示
[多选题]以下对人民币个人通知存款说法正确的是()。
A. 灵活性略逊于活期储蓄存款,起存金额也比其他存款产品高,比较适合那些拥有大额暂时闲置资金、存取较频繁的客户;
B. 按储户提前通知的期限长短划分为一天和七天通知存款两个品种;
C. 外币个人通知存款只办理七天通知存款;
D. 一天通知存款可不必提前通知约定支取存款;七天通知存款必须提前七天通知约定支取存款。
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