【名词&注释】
人际关系(interpersonal relationship)、有效途径(effective way)、护理人员(nursing staff)、兴趣爱好(interests and hobbies)、行为准则(code of conduct)、分工协作(labor division and cooperation)、传递信息(transfer information)、接受者(accepters)、协作关系(coordination relations)、永无止境(ever-lasting)
[单选题]正式组织的特点不包括()
A. 为实现组织目标
B. 明确的职责
C. 明确的隶属关系
D. 组织成员分工协作
E. 组织成员兴趣爱好一致
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学习资料:
[单选题]不属于护理组织文化内涵的是()
A. 具有护理专业自身特点
B. 是一种群体文化
C. 护理管理者在实践中创造的
D. 共同的价值观和行为准则
E. 物质成果、精神成果的集中表现
[单选题]接受者(accepters)将通道中加载的信息翻译成他能够理解的形式,这属于沟通过程的()
A. 信息源环节
B. 编码环节
C. 传递信息(transfer information)环节
D. 解码环节
E. 反馈环节
[单选题]需要层次理论对护理管理者的基本启示是()
A. 激励是没有终点的
B. 设置激励目标应加大效价综合值
C. 提供充分的激励因素是激发积极性的有效途径
D. 需要分层次是有极点的
E. 期望是永无止境(ever-lasting)的
[单选题]非正式沟通的优点是()
A. A.易于保密B.不够灵活C.内容广泛D.改善人际关系E.真实性欠佳
[单选题]利用统计表进行整理数据和粗略分析原因的质量评价统计方法是()
A. 分层法
B. 调查表法
C. 排列图法
D. 因果分析图
E. 控制图
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