【名词&注释】
六西格玛(six sigma)、广泛应用、生涯规划(career planning)、高绩效、目标管理法、薪金制、抵触情绪、"无为而治、管理方格图、心中有数(all about balance sheets)
[单选题]下面可以使期望模型中的三因素产生最强动机的组合模式是( )。
A. 低的负效价、低期望和高工具性
B. 高的正效价、高期望和低工具性
C. 低的负效价、高期望和低工具性
D. 高的正效价、高期望和高工具性
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学习资料:
[多选题]下列关于斯坎伦计划的说法正确的有( )。
A. 融合了绩效薪金制与目标管理这两种概念
B. 认为员工有能力而且愿意贡献他们的想法和建议
C. 主张效率提高后所增加的获利,应与员工共同分享
D. 认为组织应结合为一体,不可分崩离析
E. 被称作是"劳资合作、节约劳动支出、集体奖励"的管理制度
[多选题]与传统的笔试方法相比,面试的特点主要表现为( )。
A. 目标性
B. 随意性
C. 直观性
D. 全面性
E. 主观性
[多选题]下列选项中,属于不利于企业实施绩效管理的因素有( )。
A. 企业管理者观念落后
B. 企业绩效管理与战略脱节
C. 员工抵触情绪
D. 缺乏职业生涯规划体系
E. 绩效目标模糊
[单选题]在管理方格图中,投入最少量的努力使必要的工作完成和维持适合的组织成员关系的领导风格,称为( )。
A. "无为而治"领导风格
B. "中庸式"领导风格
C. "最理想的"领导风格
D. "乡村俱乐部"领导风格
[多选题]
某公司是一家大型的跨国公司,长期以来,公司高层在纳才、用才方面均采用了科学的管理方法。其人力资源部一贯坚持"考绩定人事"的原则(他们把员工分为优秀、合格、试用三种,分别享受不同的待遇。公司规定每季度进行一次业绩考评,并根据考评结果使员工晋升到不同的等级)。为保证考绩的公开、公平、公正,人力资源部负责监督各部门定期召开小组座谈会,把被考评者的上级、下属以及同事召集到一起对考评结果进行意见交流。在平时的生产过程中,公司还建立了自检、互检与专检制度,严把产品质量关。每位职工每天上班时都要填写自己在一天中应当完成的工作,下班时对照复查,对自己的目标做到心中有数(all about balance sheets)。
根据以上资料,回答下列问题:
如果该公司进行绩效改进,可以采取的方有( )。
A. 六西格玛管理
B. 卓越绩效标准
C. 平衡计分卡
D. 目标管理法
[单选题]下列关于绩效管理工具的说法中,正确的是( )。
A. 平衡计分卡法因实施成本较低而得到广泛应用
B. 目标管理法通过持续沟通将目标逐层分解
C. 标杆超越法通过分析个体的高绩效表现实现评价指标的量化
D. 关键绩效指标法通过在企业内部制定质量管理体系提升企业绩效
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