【名词&注释】
人民币(rmb)、操作员(operator)、借记卡(debit card)、申请单(application form)、相互交换(reciprocal interchange)、发卡行、持卡人(cardholder)、不支持(not support)、消费类、收银员(checkout employee)
[单选题]当POS或通讯线路出现故障在发卡行因系统原因不支持(not support)联机预授权撤销时,为避免冻结持卡人(cardholder)的信用额度,收银员(checkout employee)应().
A. A、告诉持卡人(cardholder)等几天后,系统自动解冻预授权金额
B. B、使用预授权完成撤销功能
C. C、填写预授权撤销申请单传真至收单机构,进行人工撤销预授权的操作
D. D、使用消费撤销功能
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学习资料:
[单选题]当持卡人(cardholder)在境内使用时,用人民币清算;当持卡人(cardholder)在境外使用时,用可自由兑换成外币清算,这种卡是()。
A. A、人民币卡
B. B、外币卡
C. C、双标识卡
D. D、单币种卡
[单选题]在进行消费类交易时,当POS显示超时,未打单,但持卡人(cardholder)查余额发现已扣款,作为操作员不正确的处理方法是()
A. A、请顾客将商品拿走
B. B、请顾客采取另外的付款方式,同时通过银联进行查实
C. C、向顾客解释这种交易为异常交易,POS有可能会将此笔资金冲回持卡人(cardholder)账号
D. D、进行下一次成功的联机操作,可以引发POS机自动冲正
[单选题]借记卡在特约商户消费刷卡时()。
A. A、限本人使用不得出借转让
B. B、可以送给父母使用,只需密码正确即可
C. C、要密码正确谁都可以正常使用
D. D、夫妻之间可以相互交换使用
[单选题]收银员(checkout employee)在向出纳交支票时,应填写()。
A. 支票交款单
B. 支票进账单
C. 现金交款单
D. 收据
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