【名词&注释】
团队精神(team spirit)、重要意义(significance)、重要环节(important link)、组织凝聚力、服务范围(service scope)、财政拨款(financial allocation)、根本出发点(basic point of departure)、资金来源渠道(channel for fund source)、经费支出(appropriation expenditure)、服务收入(sale of service)
[多选题]人力资源管理在社会服务机构开展的活动中占有极其重要的地位,有助于服务机构专业化服务的展开。在社会服务机构中推进人力资源管理具有()重要意义。
A. 激发员工潜能,增进员工的归属感
B. 有助于组织凝聚力的形成和组织创新
C. 有助于更好地满足服务需求,提升服务质量
D. 扩大服务机构的服务范围和执行力
E. 有助于服务机构与员工之间的利益协调
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学习资料:
[单选题]社会服务方案的评估中,关注方案进行过程中服务对象和人数的变化的评估方法是()。
A. 过程评估
B. 效果评估
C. 变量评估
D. 定量评估
[多选题]社会服务机构的资金资源关乎机构服务活动的开展,是机构服务的基本支撑。机构要长期发展需要开拓多元化的资金来源渠道(channel for fund source),吸引多元化的资金流入。我国社会服务机构经费来源可能有()。
A. 地方政府的财政拨款支持
B. 本机构的服务收入(sale of service)
C. 机构服务的营利收入
D. 某跨国组织的项目援助
E. 来自社会爱心人士的捐助
[多选题]财务管理是社会服务机构管理的重要环节,对机构服务方案的运营和机构的长期发展具有重要的意义。下列关于服务机构财务管理的描述,正确的是()。
A. 良好的财务管理能提高资源利用率
B. 组织的决策者也是机构财务决策者
C. 服务机构不会与营利机构竞争
D. 财务管理着眼于稳定及长期发展
E. 财务管理以服务对象为根本出发点(basic point of departure)
[多选题]社会服务机构的领导方式主要有()。
A. 获取员工的合作
B. 保持与员工的平等关系
C. 引导与沟通
D. 维持纪律与督导训练
E. 发挥团队精神
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