【名词&注释】
电能表(watt-hour meter)、行为规范(code of conduct)、不符合(inconformity)
[多选题]电能表接入方式分()。
A. A、直接式
B. B、三相三线
C. C、三相四线
D. D、间接式
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学习资料:
[多选题]在用电营销MIS中,下列哪些是变更用电的可更改内容()。
A. A、用户号
B. B、用电类别
C. C、用电容量
D. D、用电地址
[多选题]用户单相用电设备总容量不足()的可采用低压220V供电。
A. A、5kW
B. B、10kW
C. C、15kW
D. D、20kW
[多选题]现行电价按生产流通环节分类主要有()
A. A、上网电价
B. B、网间互供电价
C. C、农村电价
D. D、销售电价
[多选题]下列哪些行为不符合供电营业职工文明服务行为规范的要求()。
A. A、尽量多做手势,以加深客户的印象和理解
B. B、双手抱胸,保持微笑,目光平视客户
C. C、与客户谈话的同时,仍左顾右盼,兼顾其他客户
D. D、走路步伐有力,步幅适当,节奏适宜
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