【名词&注释】
注意事项(points for attention)、百货商场(department store)、目的地(destination)、计划外、特殊要求(special requirements)、土特产(native products)、婉言拒绝(excuse oneself from)、旅游团(tourist teams)、计划内、商务代表(commercial representative)
[单选题]在以下()情况下,导游员可以满足游客自由活动的要求。
A. A、在本地旅游期间,游客要求不随团游览市容而在下榻饭店休息
B. B、在火车站候车时,游客要求到附近的百货商场买些土特产
C. C、游客要求不随团离开本市,自行购票前往下一地与旅游团(tourist teams)会合
D. D、在张家界旅游期间,游客要求夜间登山赏月
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[单选题]游客对乘机位有特殊要求时,导游人员应在哪个环节时,向机场工作人员详细说明
A. A、换登记牌B、登上飞机后C、购买机票时D、飞机起飞以后
[单选题]游客的个别要求是指旅游团(tourist teams)到达旅游目的地后的旅游过程中,个别游客或部分游客提出的各种()的特殊要求。
A. A、计划内
B. B、计划外
C. C、不合理
D. D、合理但不可行
[多选题]上海来湘旅游团(tourist teams)一名游客听说火宫殿的美食很出名,对导游员说想自费去品尝,导游员应()该。
A. A、合理推介
B. B、协助联系
C. C、告知注意事项
D. D、婉言拒绝(excuse oneself from)
[多选题]下列亲友()要求随团活动的,导游员应该婉拒。
A. A、境外记者
B. B、驻华使领馆人员
C. C、驻华商务代表(commercial representative)
D. D、外籍教师
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