中级经济师2022中级经济师(邮电经济）高效提分每日一练(06月23日)

1. [多选题]（ ）保证了我国邮政普遍服务的实现。

A. 将信函义务的专营权^(franchises)赋予邮政企业
B. 政企分开
C. 减免邮政企业营业税
D. 引入竞争
E. 政府财政补贴

2. [单选题]互联网所采用的数字型标识地址是（ ）。

A. IP地址
B. 域名地址
C. 主机标识
D. 网络标识

3. [单选题]某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日，一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知，但该用户发现费用金额异常，通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录，并按客户要求查询其使用记录，对账单进行核对，经过一段时间^{(a period)}的调查，确认计费有误后，修改了计费数据，对客户进行了回访并解释了原因。

该企业的客户服务系统能够提供的主动服务功能是（ ）。

A. 业务查询
B. 故障申告
C. 业务咨询
D. 费用催缴

4. [单选题]在项目周期各阶段中，项目的资源投入大部分集中在( )阶段。

A. 项目开发
B. 项目实施
C. 项目控制
D. 项目收尾

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