【名词&注释】
有效性(effectiveness)、比较法(comparison method)、准确性(accuracy)、绩效考核(performance appraisal)、发展规划、教学工作(teaching work)、废品率(reject rate)、管理法、工作说明书(job instruction sheet)、行为观察法
[单选题]在一项旨在了解员工绩效提高程度对操作工人的考评中,以()为信息的主要来源。
A. 主管
B. 同事
C. 员工
D. 客户
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学习资料:
[单选题]()是企业根据岗位工作说明书(job instruction sheet),对员工的工作业绩,包括工作行为和工作效果,进行全面系统考察与评估的过程。
A. 行为考核
B. 绩效考核
C. 人事考核
D. 能力考核
[单选题]对生产管理人员的绩效考评,最经常采用的是()
A. 行为观察法
B. 以结果为导向的考评方法
C. 以关键事件为导向的考评方法
D. 以行为或品质特征为导向的考评方法
[单选题]绩效管理的考评者是组织的()。
A. 一般人员
B. 全体员工
C. 管理人员
D. 特定人员
[单选题]()可以避免考评者过分严厉或过分的情况发生,但只能把员工分为有限的几种类别,难以具体比较员工差别,不能在诊断工作问题时提供准确可靠的信息。
A. 横向比较法
B. 强制分布法
C. 排序法
D. 成对比较法
[单选题]符合绩效考核指标设置要求的陈述是()。
A. 让顾客完全满意
B. 熟悉设备的使用和维护
C. 尽量节约时间
D. 每月废品率(reject rate)不超过1%
[单选题]绩效结果的应用不包括()。
A. 培训需求的产生
B. 奖金的计算和发放
C. 员工个人发展规划
D. 工作分析方法的选择
[单选题]()不是首先确定工作行为处于何种水平上,而是确定员工某种行为出现的概率;它要求评定者根据某一工作行为发生频率或次数的多少来对被评定者打分。
A. 关键事件法
B. 行为锚定等级评价法
C. 行为观察法
D. 加权选择量表法
[单选题]比较适合于从事科研教学工作的人,每天工作的内容不同,无法用固定的衡量指标进行考量,这种考评方法称为()
A. 目标管理法
B. 绩效标准法
C. 直接指标法
D. 成绩记录法
[多选题]对考评使用表格的再检验,是通过()来检验的。
A. 相关性
B. 准确性
C. 有效性
D. 复杂简易程度
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