第六章旅游者个别要求的处理题库2022每日一练冲刺练习(06月30日)

1. [多选题]导游服务中个别要求的特点是（）

A. A、全程存在，关窗整个旅游过程
B. B、较难满足
C. C、千差万别
D. C、包罗万象
E. D、难易不定

2. [多选题]宾团游客提出购买古玩和仿古艺术品，导游员应该（）。

A. A、建议去文物商店或指定商店购买
B. B、提醒保存发票
C. C、保留物品上的火漆印，以便海关查验
D. D、亲自带领游客购买

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