【名词&注释】
可能性(possibility)、营销员、大客户(major client)、建设高素质、中国邮政集团公司、第一个(first)、企业健康发展(enterprises ' healthy development)、错误做法(mistake modus operandi)、适用于(suitable for)、国家邮政局
[填空题]复姓“亓官”的拼音注释为()。
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[单选题]客户因故不能立即接见营销员,这时营销员的错误做法(mistake modus operandi)是()。
A. 在接待人员没有做出安排的情况下,可以就近找地方等待
B. 应当在接待人员安排的地方安静等待,不要打扰其他人的工作
C. 在接待人员没有做出安排的情况下,可以在客户的各个楼层和各个部门逛逛
D. 问一问接待人员在哪里等待比较合适
[单选题]以下关于普访寻找法的表述错误的是()。
A. 普访寻找法又称地毯法、扫楼法、扫街法等
B. 对可能成为客户的单位、组织、家庭乃至个人无一遗漏地进行寻找
C. 只适用于(suitable for)对大客户使用
D. 运用时尤其要斟酌好开场白和第一个动作的表现方法,以减少被拒之门外的可能性
[多选题]以下选项中,关于邮政职业道德的说法错误的有()。
A. 是实现邮政企业健康发展(enterprises healthy development)的法律保证
B. 是邮政员工在工作中应履行的道德义务
C. 是建设高素质邮政员工队伍的制度保证
D. 反映了邮政企业的特殊性
[多选题]以下关于普通邮资封片业务,表述错误的有()。
A. 按照组织方式分为国版销售型、地方版销售型和定制型三种
B. 国版销售型产品由国家邮政局统一开发
C. 地方版销售型由各省(含自治区、直辖市)邮政公司或各地市邮政局统一组织开发
D. 定制型产品由中国邮政集团公司定向开发
[多选题]以下关于邮票个性化服务业务,表述正确的有()。
A. 可以在个性化邮票所附的空白附票为客户印制个性化内容
B. 可以在整版邮票的边饰空白区域为客户印制个性化内容
C. 可以在个性化邮票的主票区域为客户印制个性化内容
D. 必须使用个性化专用邮票或其它由中国邮政集团公司批准使用的邮票
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