国际及港澳（）特快专递邮件属于免费特快专递邮件。

【名词&注释】

收件人(addressee)、特快专递邮件、寄件人(consigner)

[填空题]国际及港澳（）特快专递邮件属于免费特快专递邮件。

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学习资料：

[单选题]邮政员工在与客户接触时，称呼客户为“李姐”、“赵叔叔”、“刘阿姨”、“张爷爷”等是运用了（）称谓方式。

A. A、职业称
B. B、姓氏称
C. C、职衔称
D. D、亲属称

[单选题]国内特快专递礼仪投递时间为农历除夕、春节、正月初二期间，定时投递费一律为（）元。

A. A、20
B. B、50
C. C、180
D. D、280

[单选题]由于寄件人的原因或收件人拒收造成特快专递礼仪礼品无法投递时，属于鲜花、蛋糕以外礼品的，收寄局负责通知寄件人，只对礼品费的（）退还寄件人。

A. A、10%
B. B、30%
C. C、50%
D. D、100%

[单选题]航空转运站在接收各民航公司卸交的邮件时，若数目短少或邮件规格不符，要及时通知民航公司，由民航公司在（）小时内出具事故签证。

A. A、1
B. B、2
C. C、3
D. D、4

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