【名词&注释】
重要作用(an important role)、心理压力(psychological pressure)、正确对待(acquiring a correct understanding)、人格魅力(personality charm)、民主协商(democratic consultation)、工作失误(work mistake)、遇到困难(encounter difficulties)、造成严重后果、坚决执行、人际关系紧张(tension for personal relationship)
[单选题]在紧急情况下的决策应:()①沉着冷静;②果断及时;③反复征求团队人员的意见;④与团队全体成员共同商定
A. ①②
B. ②③
C. ②④
D. ①③
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[单选题]下列哪个不属于驾驶台人力资源?()
A. A.值班驾驶员
B. B.船长的知识与经验
C. C.在船引航员
D. D.他船引航员
[单选题]从管理的角度,“资源”是指可被管理者利用的():①人②财③物④时间⑤信息
A. ①②③④
B. ①②③④⑤
C. ①③④⑤
D. ②③④⑤
[单选题]沟通的主要手段包括()
A. A.口头语言沟通
B. B.文字语言沟通
C. C.肢体语言沟通
D. D.A+B+C
[单选题]驾驶台组织的重要作用之一是:()
A. A、各自做好各自得工作,不得干涉其他人工作。
B. B、坚决执行上级的所有决定,不得提出疑义;
C. C、消除由于个人失误造成严重后果的危险性;
D. D、以上均是。
[单选题]关于领导的类型下列说法错误的是()
A. A.民主型的领导依靠个人的人格魅力的影响和职位上的优势来领导和带动下属
B. B.放任型的领导一般都会将工作任务与问题交付下属人员处理,自己不愿多加过问,也不想多担负工作的责任。
C. C.民主型的领导在工作中常采用民主协商的方式,听取下属的意见,并鼓励他们积极发表改进工作中的意见,从而提升自己组织管理上的灵活性和下属本身的责任感
D. D.专制型的领导独断独行,通过下达命令来要求下属绝对服从
[单选题]压力过大所带来的危害包括()
A. A.出现恐惧、焦虑、抑郁、烦躁、疲倦、消沉、紧张、缺乏兴趣等反应
B. B.出现人际关系紧张(tension for personal relationship)、酗酒、过度吸烟、语无伦次、工作失误频繁等反应
C. C.出现不自信、忧虑、无助、绝望感,甚至对工作不满、沮丧、易怒等反应
D. D.以上都对
[单选题]为减轻船员来自生理、心理以及工作上的压力,可以采取的以下应对措施中,表述有误的是()。
A. 通过采取多种方法与措施引导船员正确对待工作压力和心理压力
B. 加强与船舶领导和同事之间的沟通与交流,尤其是在遇到困难(encounter difficulties)和情绪低落的时候
C. 为每艘船舶配备足够的能够胜任其工作的合格船员,避免船员在船上超期工作而导致的身体上疲惫和精神上的懈怠
D. 在复杂水域船长多为值班驾驶员替班,减少值班驾驶员因紧张而产生的压力
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